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青山フットケアアカデミー(AFA)
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トップ卒業後の進路 〜癒し業界への就職/優良なお客様の集客法スペーサー
学んだ技術のいかし方
 
1.癒し業界への就職 | 2.開業情報 | 3.優良なお客様の集客法 | 4.癒しを仕事にするために
優良なお客様の集客法

最初に結論から申し上げます。それはボランティアを始める、です。
そのボランティアとはフットケアに関するセミナーや講習会を開くことです。「え?それでは収入が・・・」と思われた方、ぜひ最後まで読んでみてください。あなたが確実に成功するために、とても大切なお話です。

第一のステップ

講習会の写真ではどんなセミナーや講習会をすればいいのでしょうか? まず、あなたの身の回りの人、例えば近所の仲間、学生時代の友人、職場の友達などを数人だけ集めて無料で講習会(茶のみ話しでもOK)を開きましょう。何も気負う必要はありません。

そして、次にはその友人や仲間に知り合いを連れてきてもらいましょう。講習会の内容は「子供を外反母趾から守る方法」でもいいし、OLの友達が多ければ「足がキレイになる靴選びの方法」や「夏までにタコを自然に消す方法」などでもいいでしょう。

「リフレクソロジーの講習会をやります」より、あなたの知人や友人が足について悩んでいること、をテーマにした方が参加しやすくなるはずです。そこであなたの家や友人の家とかに集まってもらいます。2-3人でも、たとえ1人でも充分です。あなたがこれまで学んだ技術や理論の「ほんの一部」を教えてあげるだけでいいのです。まずこれを実践してみましょう。

そして一生懸命、その人たちが足のケアを始めたくなるような話しを教えてあげます。すると集まった人たちはどう思うでしょうか?あなたを尊敬し信頼するようになります。そう、それが口コミのもとになるのです。それを何回か続けているとあなたの知人や友人、更には参加した人が更に人を連れてきてくれるようになり、あなたは一目置かれる存在になっていきます。

ここまでなら、きっと今のお仕事を辞めなくてもできますよね?会社が終わった後でもいいし、お休みの日を利用してマイペースで活動すればいいのです。

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第二のステップ

あなたが知人や友人に対してボランティアで無料講習会を何回か行ったとします。すると自分の中にこんな感情が生まれているはずです。「自分のことをみんなが信頼し感謝してくれる」「自分の学んだ技術や理論がみんなの役に立っている」。これは嬉しいことです。そしてあなたは感謝されながらあなた自身も学んでいるのです。

それは一体何でしょうか?それは

「どのように話してあげれば、みんながフットケアのことを理解してくれるだろう」
どのテーマ(つまり、集まる人の悩みのことです)に興味を持つのだろう」
「どの施術に一番関心が集まるのだろう?」

など、実はこれから本格的にサロンを開業するにあたって本当に必要なこと、「実際のお客さまの要望」を自然に学んでいるのです。

【少しだけステップアップ】
そこで次はもう少しステップアップしてみましょう。まず開業を考えている地域の区民会館とか公的な施設の貸会議室を借りてみてください。料金は数千円で済むはずです。

そこに無料掲示板が必ずあるはずですから、そこに今まであなたがこれまで行ってきた無料講習会の内容とまったく同じものを告知してみるのです。手書きのポスターを貼ればいいだけです。

先ほどのように子供を持つ母親を集めて「子供の外反母趾を防ぐ方法」について1時間程度の話をしてみます。講習会の名称は、例えば『子供の足を外反母趾にさせない5つの母親の知恵』といった感じがいいかもしれません。そして実際に外反母趾をケアする施術方法もやって見せてあげてもいいでしょう。

また働く女性を集めて『キレイ足になるための靴選び、靴屋さんが教えない3つの秘訣』といったテーマで話をしてください。そして足の採寸とフットプリントくらい取って、具体的なケア方法を教えてあげます。

老人を介護する立場の人たちを対象に『寝たきりになるきっかけの30%は転倒、ということをご存知でしたか?お年寄りを転倒から守る靴と歩き方の知識』みたいなテーマも喜ばれると思います。

【信頼できる「先生」への道】

そうするとあなたにどんなことが起こるでしょうか?無料講習会を受講した人にとって、あなたは「信頼できる良い先生」になります。別にペコペコ頭を下げてチラシを配るのとは訳が違います。

そして、その地域で口コミが広がり出します。「あの人は専門性があって役に立つ話をしてくれる」「とても親切でいい先生だ」と。すると色々な人から紹介が入り出します。「お金を払うから講習会をやって欲しい」という話まで持ち込まれる場合があるでしょう。あなたはどんどんこの分野のリーダーとして、地域で認められ、必要とされる人になっていくのです。

もうお分かりですね。ここまでくれば黙っていても自然にお客様が集まるのです。しかも興味本位のお客様ではなく、あなたを頼ってくる優良なお客様ばかりなのです。

【自動的にお客様があつまるしくみ】
こういう準備をしておけば、あなたのサロンを開業した時にはもうお客さま集めに苦労することはないのです。チラシをまいたり、深夜ポスティングをしたり、広告を出したりする必要がほとんどなくなります。なぜなら既にあなたは開業前に『自動的に優良なお客さまが集まるしくみ』を手に入れているのですから。

これなら、OLや主婦をしながらでも充分できますし、誰でも無理なく開業準備ができるはずです。自宅で始めれば経費もかかりません。ご自分でできる範囲で始めて、周囲の人があなたのことを認め始め、お客さま予備軍が増えてきたら、その時にサロン開業を考えればいいのです。
最初からお客さん集めに苦労せず、順調にやっていけることでしょう。

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人前で話をすることは苦手、という方へ

セミナーの写真そもそも人前で話すのが得意、というのは特別な人だけです。本当は誰でも苦手なのです。

人を集めて話しをする、というと何か特別な話術が必要だと思われるかも知れませんが、それは違います。第1ステップのように友人と話しているように普段どおりに話せばいいのです。

あがってしまうのは「上手に話そう」という意識が強すぎるからです。逆に最初からあまり上手すぎると「何か裏があるのでは?」と警戒されます。

それに、あなたは集まった人たちの「誰も知らない技術や知識」を既に身に付けているのです。それを素直に伝えればいいだけです。誰もが当初感じる緊張感は、話せば話すほど自然に減っていきます。

しかも、当アカデミーでは、いずれあなたが人前で話したり、分かりやすい説明ができるようになることを「初めから想定した」カリキュラムを組んでいます。

今のあなたと、早ければ1年後、人前に立っているあなたとは別人です。ですから、今からあれこれ心配することはまったくありません。

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